Stand: 15. September 2026
Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Arten personenbezogener Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Sie gilt für unsere Website, die darüber angebotenen Leistungen und Formulare sowie für unsere externen Onlinepräsenzen, insbesondere auf Instagram und Facebook.
Für den Betrieb dieser Website sowie die gemeinsame Erfassung, Organisation und Bearbeitung von Anfragen im Kundenmanagementsystem sind gemeinsam verantwortlich:
Kevin Fuchs
Katharinenstraße 24
45131 Essen
Viktor Frickel
c/o Caya
Am Börstig 5
96052 Bamberg
Gemeinsamer Datenschutzkontakt
Telefon: +49 151 685 562 37
E-Mail: info@finanzerzieher.de
Kevin Fuchs und Viktor Frickel entscheiden unter der Marke Finanzerzieher gemeinsam über die Zwecke und wesentlichen Mittel der hier beschriebenen Website-, Lead- und CRM-Verarbeitungen. Beide tragen gemeinsam Verantwortung für Rechtsgrundlagen, Datenschutzinformationen, Betroffenenrechte, Sicherheit, den Einsatz von Dienstleistern sowie Berichtigung und Löschung. Dies umfasst die gemeinsame Erfassung, Organisation und Zuweisung einer Anfrage, nicht jedoch die anschließende eigenständige Terminorganisation, Beratung und Vermittlung des ausgewählten selbstständigen Vermittlers. Sie können Ihre Datenschutzrechte gegenüber jedem von beiden geltend machen. Der gemeinsame Datenschutzkontakt dient nur der einfachen Koordination und beschränkt Ihre Rechte nicht.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Für Bewerbungen um ein Beschäftigungsverhältnis gelten ergänzend § 26 Abs. 1 und gegebenenfalls Abs. 3 BDSG. Die konkrete Rechtsgrundlage und der jeweilige Zweck werden in den folgenden Abschnitten genannt.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Unsere öffentliche Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, erkennbar an „https://“ in der Adresse. Sie schützt Ihre Angaben auf dem Übertragungsweg. Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Sicherheitsrisiken im Internet lässt sich nicht garantieren.
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Einige der genannten Anbieter verarbeiten Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Dabei können andere Datenschutzregeln gelten. Für solche Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Bei jedem betroffenen Dienst nennen wir die jeweiligen Schutzmaßnahmen. Dazu gehören von der EU-Kommission anerkannte Datenschutzstandards, etwa das EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte US-Unternehmen, oder EU-Standardvertragsklauseln. Diese Vertragsklauseln verpflichten den Empfänger zum Schutz Ihrer Daten. Die verlinkten Anbieterunterlagen enthalten weitere Informationen; eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie auch über unseren Datenschutzkontakt anfordern.
Wir speichern offene Anfragen, solange ihre Bearbeitung oder ein ausdrücklich vereinbarter weiterer Kontakt erforderlich ist. Wird eine Anfrage zurückgezogen oder endgültig abgeschlossen und besteht kein weiterer dokumentierter Zweck, löschen wir die nicht mehr benötigten operativen Daten ohne unnötige Verzögerung. Für eine fortbestehende Betreuung speichern wir nur die dafür erforderlichen Angaben.
Soweit die jeweiligen gesetzlichen Pflichten auf die konkrete Unterlage anwendbar sind, bewahren wir Geschäfts- und Handelsbriefe sechs Jahre, Buchungsbelege acht Jahre sowie Bücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre auf. Gesetzlich vorgeschriebene Dokumentationen zur Finanzanlagenvermittlung werden zehn Jahre ab Ende des Jahres des letzten aufzeichnungspflichtigen Vorgangs aufbewahrt. Nachweisdaten werden zweckgebunden und mit beschränktem Zugriff gespeichert.
Beginn und mögliche Verlängerungen einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist richten sich nach der jeweiligen Vorschrift. Zur Geltendmachung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche können erforderliche Nachweise bis zur Klärung beziehungsweise bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfrist aufbewahrt werden. Das rechtfertigt keine pauschale Weiterspeicherung sämtlicher Anfrage- oder Kontaktdaten.
Für Bewerbungen, Bewertungsdaten, Nachrichten und die bei Dienstleistern verarbeiteten Daten beachten Sie ergänzend die nachfolgenden spezifischen Angaben. Eine Löschung in einem System löscht Kopien in anderen Systemen nicht automatisch.
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an den oben genannten Datenschutzkontakt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten und sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner"), zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.
Wenn Sie Informationen oder einen Beratungskontakt anfordern, verwenden wir Ihre Angaben, um genau dieses Anliegen zu bearbeiten. Das gilt für Eintragungen auf unserer Website, einschließlich der Rechner- und Ratgeberseiten, sowie für Anfragen über Facebook, Instagram, Telefon oder Nachrichten.
Welche Daten wir verwenden: Je nach Anfrage sind dies Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben zum Anliegen. Im Fördercheck fragen wir außerdem nach Ihrer beruflichen Position, Ihrem Ausbildungsstatus, der Art Ihres Arbeitgebers und gegebenenfalls Ihrem Interessengebiet. Welche Angaben erforderlich sind, erkennen Sie am jeweiligen Formular. Ohne die Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden.
Rechner nutzen: Die Eingaben in unsere TVöD-, VWL- und BAföG-Rechner werden für die Berechnung in Ihrem Browser verwendet. Wenn Sie anschließend einen Fördercheck anfordern, öffnet sich ein eigenes Formular. Erst dessen Absenden übermittelt die dort abgefragten Angaben an uns; Ihre vorherigen Rechnereingaben werden dabei nicht automatisch mitgesendet.
Weitere Kurz-Checks: In unseren Checks zu Berufsunfähigkeit, Rente, Krankenkasse, vermögenswirksamen Leistungen und Riester erfassen wir bei der Ergebnisanforderung Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und die zum jeweiligen Check gehörenden Angaben, etwa zu bestehenden Absicherungen oder genutzten Leistungen. Die Antworten auf die Fragen zu Schmerzen und Erschöpfung im BU-Check bleiben ausschließlich im Browser. Eine Telefonnummer geben Sie erst an, wenn Sie zusätzlich einen persönlichen Kontakt wünschen.
Herkunft der Anfrage: Wir speichern auch den Zeitpunkt und das verwendete Formular beziehungsweise die Ausgangsseite, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können. Beim Fördercheck werden Angaben zum verwendeten Werbelink und zur vorher besuchten Seite nur mit Ihrer Zustimmung zur Werbemessung gespeichert. Die gesonderten Kurz-Checks zu Berufsunfähigkeit, Rente, Krankenkasse, vermögenswirksamen Leistungen und Riester übermitteln bei der Ergebnisanforderung derzeit zusätzlich vorhandene Kampagnenparameter und die zuvor besuchte Seite.
Bearbeitung und Empfänger: Wir speichern die Angaben über Supabase und übernehmen sie in unser Kundenmanagementsystem (CRM). Zugriff erhalten die für die Bearbeitung erforderlichen Personen, insbesondere die Terminorganisation, der zuständige selbstständige Vermittler und befugte Administratoren.
Rechtsgrundlagen: Anfragen zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen und die sichere Organisation bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Bearbeitung und der Vermeidung von Doppelansprachen.
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für die von Ihnen gewünschte Antwort, Auswertung oder Terminabstimmung. Wenn Sie den Fördercheck absenden, fordern Sie – wie im Formular beschrieben – eine telefonische Auswertung an. Das gilt auch, wenn Sie den Fördercheck von einer Rechner- oder Ratgeberseite aus öffnen. Bei Auswahl eines Interessengebiets senden wir Ihnen außerdem passende Informationen per E-Mail. Eine Bewerbung oder ein privates Feedback behandeln wir nach den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung.
Keine pauschale Werbeeinwilligung: Eine Eintragung auf unserer Website erlaubt keine beliebige spätere Werbung. Für darüber hinausgehende werbliche Kontakte ist eine gesonderte gesetzliche Grundlage erforderlich.
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
Datenbank und Medienspeicher des Website-Projekts sind in der Region West EU (Paris) eingerichtet. Dies schließt technisch erforderliche Verarbeitungen durch Supabase und seine Unterauftragnehmer außerhalb dieser Region nicht aus.
Zur Erkennung technischer Fehler und zum Schutz unserer Systeme speichern wir nur die hierfür erforderlichen technischen Ereignisdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb. Die Protokolle werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall bleiben nur die hierfür benötigten Angaben bis zur abschließenden Klärung erhalten.
Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden.
Cookies und ähnliche Speicherfunktionen merken sich Informationen auf Ihrem Gerät. Technisch notwendige Speicherungen ermöglichen die von Ihnen gewünschten Funktionen. Freiwillige Werbemessung aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookiebanner.
Wir speichern Ihre Auswahl in den Datenschutz-Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Browsers. Das ist erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen beachtet. Die Auswahl bleibt gespeichert, bis Sie sie über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.
Der Meta-Pixel wird ebenfalls erst nach Ihrer ausdrücklichen Marketing-Einwilligung aktiviert. Nach einem Widerruf löst unsere Website keine weiteren Meta-Pixel-Ereignisse aus.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am unteren Ende der Seite ändern. Wenn Sie die Zustimmung zurücknehmen, stoppen wir die weitere Werbemessung und laden die Seite neu. Die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Rechtsgrundlage für die lokale Speicherung Ihrer Auswahl ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Der Meta-Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert.
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Resend speichert Kundendaten in den USA. Der für jeden Resend-Account geltende Auftragsverarbeitungsvertrag enthält EU-Standardvertragsklauseln. In den Standardtarifen werden E-Mail- und Versandprotokolldaten nach Anbieterangaben 30 Tage gespeichert; Sicherungskopien bestehen sieben Tage. Unsere eigenen E-Mail-Kopien unterliegen den unten beschriebenen Aufbewahrungsregeln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutz- und Speicherhinweisen von Resend.
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.
Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Verschlüsselung und Verarbeitung: WhatsApp schützt Nachrichten bei der Übermittlung durch Verschlüsselung. Für die Bearbeitung in unserem gemeinsamen Postfach werden Nachrichteninhalte jedoch auch durch die von uns eingesetzten Dienstleister verarbeitet und gespeichert. Daraus folgt keine Zusage, dass sämtliche beteiligten Anbieter die Inhalte technisch nicht verarbeiten können. Superchat beschreibt eine Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung. Sie können uns alternativ per Telefon oder E-Mail erreichen. Bitte senden Sie über Messenger keine Gesundheitsdaten oder andere besonders geschützte Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d. h. z. B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir um Verständnis, dass wir aus bestimmten Gründen Anfragen über Messenger möglicherweise nicht beantworten können. Dies betrifft Situationen, in denen etwa Vertragsdetails besonders vertraulich behandelt werden müssen oder eine Antwort über Messenger den formellen Anforderungen nicht entspricht. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, auf geeignetere Kommunikationskanäle zurückzugreifen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Wird ein Kontakt in Superchat gelöscht, werden der Kontakt und die verbundenen Gespräche, Nachrichten, Anhänge und Notizen zunächst als gelöscht markiert. Nach Anbieterangaben werden verbleibende Kontaktfelder nach 21 Tagen irreversibel überschrieben. Weitere systemspezifische Fristen erläutert SuperX in seinen Hinweisen zur Datenaufbewahrung.
Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit Online-Chats und Chatbot-Funktionen an (zusammen als "Chat-Dienste" bezeichnet). Bei einem Chat handelt es sich um eine mit gewisser Zeitnähe geführte Online-Unterhaltung. Bei einem Chatbot handelt es sich um eine Software, die Fragen der Nutzer beantwortet oder sie über Nachrichten informiert. Wenn Sie unsere Chat-Funktionen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Wir weisen Nutzer darauf hin, dass der jeweilige Plattformanbieter in Erfahrung bringen kann, dass und wann Nutzer mit unseren Chat-Diensten kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Nutzer und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) zu Zwecken der Optimierung der jeweiligen Dienste und Zwecken der Sicherheit erheben kann. Ebenfalls könnten die Metadaten der Kommunikation via Chat-Diensten (d. h. z. B., die Information, wer mit wem kommuniziert hat) durch die jeweiligen Plattformanbieter nach Maßgabe ihrer Bestimmungen, auf die wir zwecks weiterer Information verweisen, für Zwecke des Marketings oder zur Anzeige auf Nutzer zugeschnittener Werbung verwendet werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Wir setzen die Chat-Dienste auf Grundlage einer Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine Erlaubnis der Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen unserer Chat-Dienste eingeholt haben (dies gilt für die Fälle, in denen Nutzer um eine Einwilligung gebeten werden, z. B., damit ein Chatbot ihnen regelmäßig Nachrichten zusendet). Sofern wir Chat-Dienste einsetzen, um Anfragen der Nutzer zu unseren Leistungen oder unserem Unternehmen zu beantworten, erfolgt dies zur vertraglichen und vorvertraglichen Kommunikation. Im Übrigen setzen wir Chat-Dienste auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer Optimierung der Chat-Dienste, ihrer Betriebswirtschaftlichkeit sowie einer Steigerung der positiven Nutzererfahrung ein.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Chat-Dienste widersprechen.
Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) ein, wobei personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die spezifischen Zwecke und unser Interesse am Einsatz der KI werden nachfolgend genannt.
Bitte prüfen Sie den Entwurf vor Verwendung auf Richtigkeit. Die Ausgabe ist eine Formulierungshilfe und keine automatische Entscheidung über Ihre Person oder einen Vertrag.
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a Service") für die Speicherung und Verwaltung von Inhalten (z. B. Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Inhalten und Informationen).
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.
Wir nutzen Google Workspace für geschäftliche E-Mails, Kalender und die Ablage übermittelter Unterlagen in Google Drive. Dabei können insbesondere Absender- und Empfängerangaben, Nachrichten, Anhänge, Termine sowie die im Abschnitt zur Unterlagenautomation beschriebenen Dokumentdaten verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Anliegen; für eine zuverlässige und sichere Organisation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter zu Zwecken der Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Für die automatisierte Bearbeitung übermittelter Unterlagen nutzen wir n8n Cloud der n8n GmbH, Novalisstraße 10, 10115 Berlin, Deutschland.
Wenn Sie uns Unterlagen über Superchat zur Bearbeitung bereitstellen, übernimmt der Ablauf die für die Zuordnung erforderlichen Kontakt- und Vermittlerangaben, Nachrichtenbezüge sowie Dateien. Dokumenttext aus PDF-Dateien wird innerhalb von n8n ausgelesen und anhand fester Regeln einer Ablagekategorie zugeordnet. Bilder werden anhand ihres Dateinamens eingeordnet. Die Dateien werden in den zugeordneten Google-Drive-Ordnern gespeichert; über Superchat werden die zugehörigen Bearbeitungsinformationen weitergegeben.
Die Unterlagen können insbesondere Angaben zu Ihrer Person, bestehenden Versicherungen, Verträgen und Ihrer finanziellen Situation enthalten. Gesundheitsdaten dürfen nur verarbeitet werden, soweit hierfür zusätzlich eine einschlägige Grundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht, etwa eine ausdrückliche Einwilligung. Die bloße Übersendung einer Datei begründet keine pauschale Erlaubnis für andere Zwecke.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung angeforderter vorvertraglicher Maßnahmen und vertraglicher Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die sichere Zuordnung, Ablage und organisatorische Abwicklung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt in einer zuverlässigen Bearbeitung und der Vermeidung falscher Zuordnungen. Zugriff erhalten die für den jeweiligen Vorgang berechtigten Personen.
n8n verarbeitet die Ablaufdaten als Dienstleister in unserem Auftrag. Der Nutzungsvertrag bezieht den Auftragsverarbeitungsvertrag ein; dieser regelt auch die Schutzmaßnahmen für erforderliche Drittlandübermittlungen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von n8n.
Für diesen Unterlagenablauf ist die dauerhafte Speicherung erfolgreicher, fehlgeschlagener und manueller Ausführungsdaten in n8n ausgeschaltet. Die zur laufenden Bearbeitung erforderliche Zwischenspeicherung bleibt davon unberührt. In Superchat und Google Drive gespeicherte Unterlagen werden nach den für den jeweiligen Vorgang geltenden Speicher- und Löschregeln behandelt; das Ende eines n8n-Ablaufs löscht diese Kopien nicht.
Für die Terminabstimmung erhält der ausgewählte selbstständige Vermittler die dafür erforderlichen Kontakt- und Anfrageangaben. Die Rechtsgrundlagen erläutern wir unter „Anfragen über unsere Website, Rechner und Formulare“.
Der jeweilige Vermittler organisiert den anschließenden Termin in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Hierfür nutzt er ein von ihm selbst abgeschlossenes TidyCal-Konto der Sumo Group Inc., 1305 E. 6th St #3, Austin, TX 78702, USA. Eine direkte TidyCal-Einbindung auf unserer Website findet derzeit nicht statt.
Im TidyCal-Konto des Vermittlers werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Termindaten verarbeitet. Der Vermittler informiert Sie über die für seine Verarbeitung geltenden Rechtsgrundlagen, Vertrags- und Übermittlungsgarantien sowie Löschfristen. TidyCal kann Daten in den USA verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie im Data Processing Agreement und in der Datenschutzerklärung von TidyCal.
Die zentrale Terminorganisation kann die für die gewünschte Buchung erforderlichen Kontaktangaben und Terminwünsche an das TidyCal-Konto des Vermittlers übermitteln. Buchungskennung, Terminstatus und Terminänderungen werden zur Koordination der Anfrage in die gemeinsame Anfrageverwaltung zurückgeführt. Für diese zentrale Organisation gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, bei sonstigen organisatorischen Vorgängen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für Kundenabsagen aus unserer Nachrichten- und Erinnerungskommunikation verwenden wir Cloudflare Workers der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Der Dienst nimmt die Zuordnung zum Vermittler und die Buchungskennung entgegen, um den betreffenden Termin im TidyCal-Konto des Vermittlers zu stornieren. Dabei entstehen technische Verbindungs- und Ergebnisdaten. Die Buchungskennung ist auch ohne ausgeschriebenen Kundennamen personenbezogen, weil sie einem Termin zugeordnet werden kann.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung der gewünschten Terminabsage sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für deren zuverlässige technische Abwicklung und Fehlerbehebung. Cloudflare verarbeitet diese Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung in unserem Auftrag. Für mögliche Übermittlungen außerhalb des EWR gelten die im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelten Garantien einschließlich Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cloudflare. Technische Protokolle werden nach den oben genannten zweckbezogenen Regeln behandelt.
Der ausgewählte selbstständige Versicherungs- oder Finanzanlagenvermittler kann den mit Ihnen vereinbarten Online-Termin über ein von ihm selbst abgeschlossenes Zoom-Konto durchführen. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Dabei können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Meeting-Kennung, Beginn, Ende und Dauer der Teilnahme, technische Verbindungsdaten sowie von Ihnen im Termin bereitgestellte Inhalte verarbeitet werden.
Für die Durchführung des Termins sowie die Nutzung seines Zoom-Kontos ist der jeweilige Vermittler eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Er informiert Sie über die für den Termin geltenden Rechtsgrundlagen, Vertrags- und Übermittlungsgarantien sowie Löschfristen.
Zoom kann Daten auch in den USA verarbeiten. Allgemeine Informationen finden Sie im Data Processing Addendum und in der Datenschutzerklärung von Zoom.
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Sofern im Rahmen einer Anmeldung die Inhalte genannt werden, sind diese Inhalte für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich.
Freiwillige E-Mail-Tipps: In einigen Kurz-Checks können Sie zusätzlich Finanz-Tipps per E-Mail auswählen. Wir speichern diese Auswahl zusammen mit Ihrer Anfrage. Sie ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft über unseren Datenschutzkontakt widerrufen werden. Rechtsgrundlage einer solchen werblichen Zusendung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine zusätzliche werbliche telefonische Ansprache erfolgt nur aufgrund einer freiwilligen, gesonderten und nicht vorausgewählten Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Erlaubnis. Soweit § 7a UWG anwendbar ist, bewahren wir den erforderlichen Einwilligungsnachweis ab Erteilung und nach jeder Verwendung fünf Jahre auf. Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit kostenlos über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zu widersprechen.
Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram und werten deren Ergebnisse aus. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir dafür den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei werden Seitenaufrufe und von uns definierte Ereignisse, etwa eine erfolgreich abgesendete Anfrage, sowie technische Verbindungsdaten und Online-Kennungen an Meta übermittelt. Meta kann diese Daten einem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen und für die Bildung von Werbezielgruppen verwenden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Marketing-Einwilligung bleibt der Pixel deaktiviert. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
Für die Erhebung und Übermittlung der Pixel-Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich. Unsere Aufgaben ergeben sich aus dem Zusatz für Verantwortliche von Meta. Ihre Rechte können Sie gegenüber uns oder Meta geltend machen. Für die anschließende Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich.
Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Übermittlungen werden nach den Angaben von Meta auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln gestützt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta und im Datenübermittlungszusatz.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Die Plattformanbieter können insbesondere zu ihrer eigenen weiteren Verarbeitung Auskunft geben. Für die von uns verarbeiteten Daten bleiben wir ebenfalls Ihr Ansprechpartner. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Nachrichten und Kommentare: Wenn Sie uns schreiben, kommentieren oder auf eine Story reagieren, verwenden wir Ihre Nachricht, die zugehörigen Profilangaben, den Zeitpunkt und den Bezug zum Beitrag, um Ihr Anliegen zu beantworten. Technische Kennungen helfen dabei, die Nachricht dem richtigen Profil und Beitrag zuzuordnen.
Rechtsgrundlagen: Vertragsbezogene Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für unsere Öffentlichkeitsarbeit, sonstige Kommunikation und den Schutz vor Missbrauch gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Information über unser Angebot und einer sicheren Bearbeitung Ihrer Anliegen. Zusätzliche Werbung benötigt eine eigene gesetzliche Grundlage.
Soweit wir eine Unterhaltung über Superchat bearbeiten, gelten zusätzlich die dort beschriebenen Dienstleister und Speicherregeln. Für die Verarbeitung durch Meta selbst gelten die Datenschutzhinweise von Meta. Bitte senden Sie über Instagram oder Facebook keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders geschützten Informationen.
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.
Über unsere Bewertungsseite können Sie einen Bewertungstext vorbereiten oder uns privates Feedback geben. Dabei verarbeiten wir den ausgewählten Berater, Kategorie, Sternebewertung, gewählte Themen sowie freiwillige Freitextangaben. Zur Abwehr automatisierter Anfragen verarbeiten wir außerdem technische Verbindungsdaten, einschließlich einer gehashten IP-Adresse und des Browsertyps.
Während Sie einen Bewertungstext vorbereiten, werden ausgewählte Themen und eigene Stichworte im Sitzungsspeicher Ihres Browsers zwischengespeichert, damit sie beim Neuladen erhalten bleiben. Der Zwischenspeicher wird beim Kopieren und Öffnen der Google-Bewertungsseite oder mit dem Ende der jeweiligen Browsersitzung entfernt. Dies dient der von Ihnen angeforderten Funktion nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine Prüfung Ihres Kundenstatus anhand von Kauf- oder Bestelldaten bei einem externen Bewertungsportal findet dabei nicht statt.
Bewertungstext vorbereiten: Wenn Sie die angebotene KI-Schreibhilfe nutzen, übermitteln wir Ihre Sternebewertung, die gewählte Kategorie, Themen und Freitextangaben sowie den Vornamen und Tätigkeitsbereich des ausgewählten Beraters an die Claude API von Anthropic. Vertragspartner für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach den API-Bedingungen Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. An der Verarbeitung kann die verbundene Anthropic PBC in den USA beteiligt sein. Daraus entsteht ein Textentwurf, den wir in unserem System speichern. Ob und wo Sie ihn veröffentlichen, entscheiden Sie selbst. Bitte prüfen Sie den Entwurf vor Verwendung auf Richtigkeit. Anthropic verarbeitet die Angaben in unserem Auftrag; für erforderliche Übermittlungen in die USA gelten die vertraglichen Garantien einschließlich EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag und den API-Nutzungsbedingungen von Anthropic.
Privates Feedback: Wenn Sie uns über die Feedback-Funktion eine Nachricht senden, speichern wir diese zusammen mit der Bewertung und Kategorie. Name und E-Mail-Adresse können Sie freiwillig ergänzen. Wir leiten das Feedback über Resend an unser internes Postfach und den ausgewählten Berater weiter, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Für Resend gelten die oben genannten Informationen.
Unsere Rechtsgrundlage für die freiwillig genutzte Bewertungshilfe, die Bearbeitung des Feedbacks und die Missbrauchsabwehr ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse liegt in einer einfachen Bewertungsmöglichkeit, der Bearbeitung Ihrer Rückmeldung und einer gegen Missbrauch geschützten Funktion. Soweit das Feedback eine konkrete Vertragsangelegenheit betrifft, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technisch notwendige Zugriffe auf Ihr Endgerät zur Bereitstellung der angeforderten, geschützten Funktion richten sich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Einträge in unserer Bewertungsdatenbank – Bewertungsentwürfe, privates Feedback und die dort gespeicherten technischen Missbrauchsschutzdaten – löschen wir nach 14 Tagen. Die an unser internes Postfach gesendete Feedback-Kopie löschen wir nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Für die E-Mail-Kopie im Postfach des ausgewählten selbstständigen Beraters gelten dessen Datenschutzinformationen.
Auf unserer Bewertungsseite können Sie einen Text vorbereiten, selbst bearbeiten und anschließend über einen Link die Bewertungsfunktion unseres Google-Unternehmensprofils öffnen. Erst mit dem Öffnen des Links stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her; dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten übermittelt. Den vorbereiteten Text kopiert unsere Seite auf Wunsch in Ihre Zwischenablage. Wir übertragen ihn nicht automatisch an Google und veröffentlichen ihn nicht selbst.
Sie entscheiden bei Google über Inhalt und Veröffentlichung. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verarbeitet dort unter anderem Ihre Bewertung und Angaben zu Ihrem Google-Konto in eigener Verantwortung. Über diesen Link übermitteln wir keine Bestellnummer, Kunden-E-Mail-Adresse oder Landesangabe zur Kaufverifizierung. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Links ist unser berechtigtes Interesse an Kundenrückmeldungen und der Darstellung unseres Unternehmens nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen, auch zu möglichen Drittlandübermittlungen: Datenschutzerklärung von Google.
Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter" bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich als „Inhalte" bezeichnet).
Wistia verarbeitet Daten auch in den USA. Nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag erfolgen Übermittlungen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und für alternative Übermittlungen auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen und im Data Processing Agreement von Wistia.
Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die für deren Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche Informationen erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von Onlineformularen aus den dortigen Angaben.
Wenn Sie sich über unsere Karriereseite bewerben, verarbeiten wir die gewünschte Position, Ihre Angaben zu Qualifikation und Motivation, Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Einen Lebenslauf können Sie freiwillig hochladen. Zusätzlich können im Bewerbungsverfahren Korrespondenz und Gesprächsnotizen entstehen.
Wir speichern die Formularangaben in unserer Supabase-Datenbank und einen hochgeladenen Lebenslauf im dortigen Dateispeicher. Über Resend wird eine interne Benachrichtigung an info@aureon-group.de versandt; diese kann auch den Lebenslauf als Anhang und einen zeitlich begrenzten Downloadlink enthalten. Zugriff benötigen nur die mit der Bearbeitung der Bewerbung befassten Personen. Die Angaben zu Supabase, Resend und Google Workspace gelten entsprechend.
Wir verwenden die Angaben, um Ihre Bewerbung zu prüfen und mit Ihnen über die mögliche Zusammenarbeit zu sprechen. Für die Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses gilt § 26 Abs. 1 BDSG. Geht es um eine selbstständige Zusammenarbeit, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Freiwillig mitgeteilte besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur, soweit eine einschlägige Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht; für arbeitsrechtlich erforderliche Angaben gilt ergänzend § 26 Abs. 3 BDSG.
Bei erfolgreicher Bewerbung werden die für die Beschäftigung oder selbstständige Zusammenarbeit erforderlichen Daten weiterverwendet; über die weitere Verarbeitung informieren wir im Rahmen dieser Beziehung. Bei einer erfolglosen oder zurückgezogenen Bewerbung löschen wir nicht mehr benötigte Unterlagen. Soweit wir sie zur Abwehr möglicher Ansprüche benötigen, bewahren wir die erforderlichen Nachweise auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bis zu sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens auf. Bei einem konkreten Rechtsstreit kann eine längere, auf die dafür erforderlichen Unterlagen begrenzte Aufbewahrung nötig sein.
Die Löschung umfasst die Bewerbung in der Datenbank, den Lebenslauf im Dateispeicher und die von uns kontrollierten E-Mail-Kopien. Eine allgemeine Aufnahme in einen Bewerberpool ist mit dem Absenden des Formulars nicht verbunden.
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
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